Dans le cadre de sa nouvelle politique voyages d’affaires, Sidel mise sur le site hotel.info pour rationaliser ses dépenses hôtelières tout en apportant des prestations de qualité à ses collaborateurs voyageurs. Témoignage d’Anne-Sophie Raoult, Global Indirect Sourcing chez Sidel.

GPO : Avez-vous une politique voyage d’affaires chez Sidel ?
Anne-Sophie Raoult : Sidel est une société industrielle d’envergure internationale qui compte plus de 5 500 collaborateurs, dont près d’un tiers sont des voyageurs réguliers. Notre budget voyage d’affaires représente en moyenne 30 millions d’euros par an, un montant élevé qui a bien entendu nécessité de mettre en place une politique voyage d’affaires. Une stratégie que nous renforçons actuellement au regard du contexte économique qui incite à la vigilance en matière de dépenses. Notre accord avec hotel.info s’inscrit d’ailleurs dans le cadre de cette démarche, initiée en 2008.

GPO : Quelles raisons ont motivé votre choix pour hotel.info ?
A-S. R. : Nous avions besoin d’une solution de réservation hôtelière en ligne, multilingue et capable de nous fournir des reporting. Autant de critères auxquels hotel.info, accessible en 17 langues, répondait parfaitement. Les reporting d’hotel.info, nous permettent d’identifier très clairement nos dépenses hôtelières et les établissements que nos collaborateurs fréquentent le plus. Des informations sur lesquelles nous nous appuyons pour contrôler nos dépenses et négocier nos tarifs avec les prestataires du secteur.

GPO : Votre politique voyage d’affaires est intégrée à hotel.info ?
A-S. R. : En effet, non seulement le site reprend l’ensemble des tarifs que nous avons négocié avec les hôtels, mais il respecte également les contraintes établies dans le cadre de notre politique voyage d’affaires. Autre atout et non des moindres, nous bénéficions des tarifs directement négociés par hotel.info et qui s’avèrent être d’ailleurs particulièrement compétitifs.

GPO : Au-delà de la rationalisation des coûts, quels sont les services d’hotel.info plébiscités par les collaborateurs de Sidel ?
A-S. R. : L’option de géocoding s’avère particulièrement pratique pour identifier les hôtels à proximité de nos sites. Nous gagnons ainsi un temps précieux dans le choix et la réservation de l’hôtel. La fonction Travel Arranger permet par ailleurs aux assistantes de réserver simultanément pour plusieurs collaborateurs en toute simplicité, le profil des voyageurs étant renseigné préalablement. Enfin, tous apprécient l’interface conviviale et la simplicité de prise en main de l’outil qui n’a nécessité aucune formation.

Web : www.hotel.info