Actu Technologies 1046
Sitel dévoile les grandes tendances de la relation client pour 2012
jeudi, 12 janvier 2012 13:45 Écrit par La rédactionLes deux mots d’ordre : digital CRM et cross-canal
Sitel, l’un des principaux acteurs au monde de l’externalisation de la relation client, dévoile aujourd’hui les grandes tendances du marché de la relation client pour cette nouvelle année.
Intrum Justitia gère toute la chaîne de recouvrement de créances avec SugarCRM
jeudi, 12 janvier 2012 10:47 Écrit par La rédactionSugarCRM et sa solution de gestion de la relation client, Sugar Professional, ont été sélectionnées par Intrum Justitia, leader européen des services de gestion de crédits, pour répondre au besoin d'amélioration de la qualité de ses services auprès de ses clients. Grâce à SugarCRM, Intrum Justitia couvre l'ensemble de ses besoins de suivi des dossiers clients, jusqu'à la gestion des litiges. Déjà présent en Espagne, au Portugal et désormais en France, SugarCRM sera prochainement déployé en Irlande puis progressivement sur l'ensemble des 8 pays de l’Europe de l’Ouest.
Epson aide les entreprises à améliorer leur gestion documentaire grâce une nouvelle solution logicielle
mardi, 10 janvier 2012 09:53 Écrit par La rédactionEpson renforce sa position dans l’univers de la Gestion Electronique de Documents (GED) avec le lancement de son nouveau logiciel Document Capture Pro. La GED est la meilleure façon d'intégrer les contenus papier dans les processus de travail. Ainsi, afin d'améliorer la productivité des clients professionnels, Epson offre désormais son propre logiciel en libre téléchargement sur le site internet d’Epson.
Micro Application prêt à affronter le rush des soldes d’hiver 2012, avec Interoute
lundi, 09 janvier 2012 10:28 Écrit par La rédaction800 000 visiteurs attendus pour télécharger des logiciels en ligne
Après Noël et son lot de cadeaux high tech, Micro Application, éditeur de logiciels grand public, de jeux vidéo, de consommables informatiques, et premier éditeur de logiciels de Vie Pratique en France depuis 1997 (Source GfK) se prépare à connaître de gros volumes, en termes de trafic et de vente, avec les soldes d’hiver, du 11 janvier au 14 février 2012.
Cloud Computing, Virtualisation et DataCenter : les tendances se profilent
lundi, 09 janvier 2012 10:19 Écrit par La rédactionLes 28 et 29 mars 2012, Solutions DataCenter Management & Cloud Computing World expo ouvriront leurs portes au CNIT de Paris La Défense et présenteront aux visiteurs professionnels les dernières tendances en matière de Cloud Computing, de Virtualisation et de Stockage des données.
HCL Technologies fournit à AstraZeneca des services stratégiques de transformation de datacenter
lundi, 09 janvier 2012 09:55 Écrit par La rédactionChangements économiques mondiaux, passage au Cloud Computing et facturation électronique parmi les priorités des directeurs financiers en 2012
lundi, 09 janvier 2012 08:33 Écrit par La rédactionLa collaboration du 3ème type : KMB 360 La solution pour organiser, travailler et collaborer efficacement
jeudi, 05 janvier 2012 16:23 Écrit par La rédactionStress, manque d'efficacité, multiplication des sollicitations... Les qualificatifs sont nombreux pour souligner les effets provoqués par la profusion d’informations, mises à disposition des utilisateurs sur le web et en entreprise. C'est pourquoi la société KMB Partners spécialisée dans le «Knowledge Management», a lancé le KMB 360, une technologie logicielle permettant de travailler et de collaborer efficacement en entreprise et avec tous les acteurs de l’écosystème d’entreprise.
Cegedim e-business présente sa nouvelle offre au salon Doc & Finances
jeudi, 05 janvier 2012 15:58 Écrit par La rédaction-
Les 24 et 25 janvier au CNIT Paris – La Défense, stand B32
- Conférence le 24 sur « La dématérialisation des flux au service de la Business Intelligence »
Nouvelle solution de dématérialisation des bulletins de paie
mardi, 03 janvier 2012 11:31 Écrit par La rédactionMeta4 enrichit ses solutions Paie RH, d'un service de dématérialisation des bulletins de paie et lance « Mon Coffre Bulletin ». Le partenariat Meta4 - Novapost permet aux DRH de proposer à leurs salariés d'opter pour « Mon Coffre Bulletin », et ainsi de recevoir, sécuriser et archiver leurs bulletins de paie dans un coffre fort électronique.